電影讓我們的生活多姿多彩，電影行業(yè)發(fā)展怎么樣呢？看電影的約會(huì)剛需帶動(dòng)了中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也因而有了中國(guó)票房連續(xù)十幾年的高速增長(zhǎng)。除了2015年440億的院線電影票房外，還有幾個(gè)市場(chǎng)正在興起。一是2015年的600部網(wǎng)絡(luò)大電影，按照平均網(wǎng)絡(luò)票房50萬(wàn)計(jì)算，這里有3億的市場(chǎng)。二是2015年存續(xù)的3000家私人影院，按照平均每家年?duì)I業(yè)額50萬(wàn)計(jì)算，這里有15億的市場(chǎng)。這兩個(gè)市場(chǎng)因?yàn)闈M足了觀影的多樣性和個(gè)性化，正在高速增長(zhǎng)。愛(ài)沐從2013年開(kāi)始，用了三年的時(shí)間，在全國(guó)各地開(kāi)出了27家私人影院，借此機(jī)會(huì)也談一談心得體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

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天時(shí)

這個(gè)市場(chǎng)目前有無(wú)太多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入？海口和湘潭的人口差不多，但是我們開(kāi)店時(shí)一個(gè)只有幾家同行，另外一個(gè)卻有幾十家同行。雖然?？诤拖嫣兜膱F(tuán)隊(duì)都很努力，位置也都是好位置，結(jié)果海口生意火爆，但是湘潭卻比較一般。整個(gè)行業(yè)也是如此，剛開(kāi)始是藍(lán)海，競(jìng)爭(zhēng)少利潤(rùn)高，等后面進(jìn)入者多了，利潤(rùn)就會(huì)減少，直至進(jìn)入紅海，出現(xiàn)虧本的價(jià)格戰(zhàn)。

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地利

位置對(duì)于實(shí)體店經(jīng)營(yíng)的重要性是不言而喻的。位置決定了客戶的流量與質(zhì)量。通常而言，中心商業(yè)區(qū)是首選，但是租金高，怎么辦？選高層、選附樓。那么這樣一來(lái)，路過(guò)店鋪門(mén)口的自然人流不就還是少了嗎？沒(méi)錯(cuò)，但是這個(gè)劣勢(shì)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)彌補(bǔ)。只要你的位置交通方便，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)指引客流。但是如果你這里十分偏遠(yuǎn)閉塞，就很難辦了。有人覺(jué)得學(xué)校周邊應(yīng)該是不錯(cuò)的位置，其實(shí)不然。學(xué)生的消費(fèi)能力有限，每年三個(gè)月假期沒(méi)人，人們不喜歡在熟悉的地方約會(huì)。這三點(diǎn)決定了學(xué)校店的生意不會(huì)太好。

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人和

店鋪的經(jīng)營(yíng)管理在于人。人員，尤其是店長(zhǎng)的招聘和培訓(xùn)非常重要。開(kāi)一個(gè)中等規(guī)模的私人影院，投資100萬(wàn)就行，門(mén)檻很低。不少私人影院業(yè)主就是看到這個(gè)行業(yè)賺錢(qián)，投資小、回報(bào)快，所以貿(mào)然進(jìn)入了。自己缺乏實(shí)體店服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，又沒(méi)有加盟有實(shí)力的品牌，結(jié)果生意并不理想。造成這樣的結(jié)果，主要還是缺乏有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。即使前面提到的天時(shí)和地利都不錯(cuò)，如果缺乏有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，業(yè)績(jī)依然不會(huì)太好。

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服務(wù)

私人影院是個(gè)服務(wù)業(yè)，而且和一般的大影院不同。大影院的影片是固定的幾部，私人影院則需要給客戶從數(shù)千部電影中挑選和推薦。私人影院，因?yàn)檫m合舉辦私人活動(dòng)，有時(shí)我們也需要給客戶策劃和準(zhǔn)備求婚、生日等活動(dòng)。另外，采用會(huì)員卡才能很好的促銷和維系客戶，那么推卡就很重要。而這也需要建立在服務(wù)能力的基礎(chǔ)上。

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系統(tǒng)

私人影院，客戶會(huì)在這里私密地待上好幾個(gè)小時(shí)。沙發(fā)舒不舒服、投影清不清晰、音響震不震撼、點(diǎn)片放不方便、影片豐不豐富就比較重要。不少私人影院選擇普通沙發(fā)或者床，其實(shí)都不會(huì)很舒服。頭等艙的沙發(fā)是最舒服的，可坐可躺，就是外形一般了點(diǎn)。投影、音響、播放軟件、內(nèi)容這些都有比較成熟的解決方案。但是對(duì)于連鎖企業(yè)，如何做好系統(tǒng)支撐和管理，及時(shí)掌握各個(gè)分店的一手資料就比較重要了。

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裝修

這是一個(gè)在意個(gè)性化和顏值的時(shí)代，影院的裝修也要下點(diǎn)功夫。目前有一些影院在裝修方面下了血本，各種主題的包廂也紛紛開(kāi)始出現(xiàn)。不過(guò)我們還是要測(cè)算一下，如果裝修成本過(guò)高，多久能收回成本。

店鋪的規(guī)模也是一個(gè)需要考慮的問(wèn)題。我們的標(biāo)準(zhǔn)店投資是200萬(wàn)，500平，25間房。制定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是因?yàn)槭畞?lái)間房經(jīng)常會(huì)沒(méi)有房間，客戶體驗(yàn)不好，也形成不了人氣。如果房間太多，運(yùn)營(yíng)的壓力又會(huì)很大。這是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的積累。有些加盟商資金有限，可以做小一點(diǎn)的，經(jīng)營(yíng)反而更簡(jiǎn)單，做做團(tuán)購(gòu)，邀請(qǐng)點(diǎn)親朋好友，生意就差不多了。

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價(jià)格

參考周邊大影院和同業(yè)定價(jià)無(wú)可厚非，我們開(kāi)始也是如此。后來(lái)店鋪多了，連鎖化定價(jià)，就基本固定下來(lái)了，各地可能略有調(diào)整。目前我們?nèi)司M(fèi)40元左右，這和大影院的價(jià)格差不多，但是可以享受私密的空間。大影院和我們的價(jià)格差不多，但是新片的票房分成高達(dá)50%，大影院的場(chǎng)地租金一般也比較貴，利潤(rùn)就少很多了。因?yàn)槲覀冏鰰?huì)員制，會(huì)員和非會(huì)員的價(jià)格會(huì)相差一倍，一般的客戶都會(huì)選擇辦理會(huì)員。

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配套

我們?cè)谂涮追矫孀隽撕芏嗔藝L試。最早做咖啡廳是因?yàn)榭蛻衾鲜且局抨?duì)，我們看著于心不忍。有了咖啡廳，客戶就可以一邊等位，一邊喝點(diǎn)東西。后來(lái)發(fā)現(xiàn)咖啡廳有一個(gè)好處，就是可以有個(gè)公共區(qū)域搞活動(dòng)，沙龍、聚會(huì)、路演之類的。臺(tái)球、桌游、體感游戲等也在一些店鋪有嘗試。目前我們的房間收入占到營(yíng)收的90%，餐飲等其他消費(fèi)還有很大的提升空間。

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營(yíng)銷

萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng)。通過(guò)微信營(yíng)銷，成本低，效率高。我們?cè)鴮?shí)現(xiàn)一篇公眾號(hào)文章閱讀量破50萬(wàn)，不發(fā)傳單，不做團(tuán)購(gòu)，新店開(kāi)業(yè)當(dāng)月?tīng)I(yíng)收35萬(wàn)。后期微信個(gè)人號(hào)、微信群也得用起來(lái)。另外，多搞活動(dòng)，也可以帶動(dòng)人氣，有人氣才有生意。影迷沙龍、相親活動(dòng)、節(jié)日促銷不要停。

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創(chuàng)新

消費(fèi)者的需求在不斷變化，同行在不斷進(jìn)步。我們除了做好原有的服務(wù)，還需要更多的創(chuàng)新，保持在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。為了增加會(huì)員的粘性、提升會(huì)員的滿意度、增加營(yíng)業(yè)收入，我們開(kāi)展了全方位的電影定制服務(wù)。在我們這里不但可以看電影，還可以聊電影、學(xué)電影和拍電影。愛(ài)沐，不單是私人電影院，也是電影俱樂(lè)部、影視培訓(xùn)班、電影制片廠。我們已經(jīng)開(kāi)了27家私人影院，也拍了幾部微電影，組織會(huì)員交流影評(píng)、聚會(huì)活動(dòng)。未來(lái)我們還將推出影視培訓(xùn)，讓普通人也有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)電影，成為演員。